A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Cégnév
- MARCLAPREN HOME Kft.
- Székhely
- 2161 Csomád, Szent István utca 48.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-233756
- Adószám
- 32546707-2-13
- E-mail
- office@marclapren.hu
Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, mert tevékenységünk erre nem kötelez. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti elérhetőségeken kereshet minket.
2. Milyen adatokat kezelünk?
A weboldalakon nincs űrlap, regisztráció, hírlevél, látogatottságmérés és hirdetési követés. Kétféle adatkezelés fordulhat elő.
Technikai napló a weboldal működéséhez
- Mire használjuk?
- A weboldal biztonságos működéséhez, a támadások kivédéséhez és a hibák felderítéséhez.
- Milyen adatokat?
- Az IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző típusa és az előző oldal címe.
- Milyen jogalapon?
- Jogos érdekünk a weboldal biztonságos és zavartalan működése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
- Meddig őrizzük?
- Legfeljebb 12 hónapig.
- Honnan származik?
- A szerver automatikusan rögzíti, amikor megnyitja az oldalt. Enélkül a weboldal nem szolgálható ki.
Kapcsolattartás, ha e-mailt ír nekünk
- Mire használjuk?
- A megkeresés megválaszolásához és az ügy intézéséhez.
- Milyen adatokat?
- Az e-mail-címe, a neve, ha megadja, és mindaz, amit a levélben ír.
- Milyen jogalapon?
- Jogos érdekünk, hogy a hozzánk érkező megkereséseket megválaszoljuk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont]. Ha a levél szerződéskötéshez vagy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, a jogalap a szerződés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
- Meddig őrizzük?
- Az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzést ír elő.
- Kötelező megadni?
- Nem. A levélírás önkéntes, de az e-mail-cím nélkül nem tudunk válaszolni.
Kérjük, a levélben ne küldjön olyan különleges adatot, amely nem szükséges az ügy intézéséhez, például egészségügyi adatot.
Az adatok alapján nem hozunk automatizált döntést, és nem készítünk Önről profilt. Az adatokat nem adjuk el. Hatóságnak csak akkor adjuk át, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi.
3. Sütik
A weboldalak maguk nem helyeznek el sütit, és a böngészőjében sem tárolnak semmit, ezért nem kérünk süti-hozzájárulást. A Cloudflare biztonsági szolgáltatása a gépi támadások kiszűrésére elhelyezheti a működéshez szükséges „__cf_bm” sütit (30 percig él), és ha a böngészőnek ellenőrzésen kell átmennie, a „cf_clearance” sütit is. Ezek nem követik Önt más oldalakon.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az alábbi partnerek a megbízásunkból, az utasításaink szerint járhatnak el az adatokkal.
- PerfectGroup Ügyfélszolgálati Kft.
- 1156 Budapest, Szilas park 10. fszt. 1. A weboldalak és a levelezés tárhelyszolgáltatója.
- Hetzner Online GmbH
- Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország. Szerver-infrastruktúra az Európai Unión belül, németországi adatközpontban.
- Cloudflare, Inc.
- 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Biztonsági és tartalomkézbesítő szolgáltatás: a weboldal forgalma rajta keresztül jut el Önhöz, ezért látja a látogatók IP-címét.
A Cloudflare az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhet adatot. A továbbítás alapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozata (Data Privacy Framework), amelyben a Cloudflare részt vesz. Más harmadik országba nem továbbítunk adatot.
5. Hogyan védjük az adatokat?
A weboldalak csak titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhetők el. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz szükséges. Ha olyan adatvédelmi incidens történne, amely magas kockázattal jár Önre nézve, késedelem nélkül értesítjük.
6. Az Ön jogai
Hozzáférés
Megkérdezheti, kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, másolatot kérhet róluk.
Helyesbítés
Kérheti, hogy javítsuk a pontatlan, és egészítsük ki a hiányos adatait.
Törlés
Kérheti az adatai törlését, ha már nincs rájuk szükség, vagy ha jogellenesen kezeltük őket. Azt nem töröljük, amit jogszabály alapján meg kell őriznünk.
Korlátozás
Kérheti, hogy az adatait átmenetileg ne használjuk, például amíg a pontosságukat ellenőrizzük.
Tiltakozás
Saját helyzetével összefüggő okból bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyenkor csak akkor folytatjuk, ha erre kényszerítő erejű, jogszerű okunk van.
Az adathordozhatósághoz való jog itt nem érvényesíthető a naplóra és a jogos érdeken alapuló levelezésre, mert az csak hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatra vonatkozik.
Kérését elküldheti e-mailben (office@marclapren.hu) vagy postán a székhelyünkre (2161 Csomád, Szent István utca 48.). Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Bonyolult vagy nagy számú kérés esetén ez további két hónappal meghosszabbodhat, erről az első hónapon belül értesítjük. Az ügyintézés díjtalan, kivéve a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kéréseket. Ha kétségünk van a személyazonosságát illetően, további adatot kérhetünk. A naplóval kapcsolatos kérésnél adja meg azt az IP-címet és időpontot is, amelyre a kérése vonatkozik.
7. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük a jogait, kérjük, először keressen minket, hogy orvosolhassuk a problémát. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Weboldal
- naih.hu
Bírósághoz is fordulhat. A pert az Ön választása szerint a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
8. Záró rendelkezések
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelésünk vagy a jogszabályok változnak. Ha a weboldalakon később űrlap vagy más új szolgáltatás jelenik meg, előtte kiegészítjük. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon olvasható.